Comprei e não recebi

Em réplica
Cabo Frio - RJ
02/12/2022 às 15:07
ID: 154615135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Vespa 10/08/******* e até hoje não recebi. Tento entrar em contato e Não me atendem. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2023 às 15:24
Prezado Antônio, tudo bem ?
Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.
Já estamos realizando todos os procedimentos necessários para que seja prestado os devidos esclarecimentos a respeito dos seus questionamentos.
Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação estão sendo envidas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Nos falaremos em breve ;)
Atenciosamente,
Consultoria de Qualidade
CAC - Central de Atendimento ao Cliente no Brasil:
*******.*******
Capitais e regiões metropolitanas
******* ******* *******
demais localidades
Réplica do consumidor
02/01/2023 às 16:48
As respostas são as mesmas. Comprei 10/08/*******, Paguei 28 mil e não recebi a Vespa. Não caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui].