Empresa não entrega produto vendido
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
04/11/2022 às 19:08
ID: 152959513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri em 29/07/******* uma Vespa Classic VXL 150cc pelo valor de 25.*******,00 e até o momento a empresa não entregou o produto ou efetuou a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
05/11/2022 às 20:37
Prezado Junior, tudo bem ?
Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.
Já estamos realizando todos os procedimentos necessários para que seja prestado os devidos esclarecimentos a respeito dos seus questionamentos.
Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação estão sendo envidas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Nos falaremos em breve ;)
Atenciosamente,
Consultoria de Qualidade
CAC - Central de Atendimento ao Cliente no Brasil:
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capitais e regiões metropolitanas
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demais localidades
Consideração final do consumidor
10/11/2022 às 13:45
Não houve contato da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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