Moto não recebida

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2022 às 10:59
ID: 156023909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o item dia 13/07 e não recebi.
Ninguem responde e o site foi tirado do ar
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2023 às 15:22
Prezado Rodrigo, tudo bem ?
Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.
Já estamos realizando todos os procedimentos necessários para que seja prestado os devidos esclarecimentos a respeito dos seus questionamentos.
Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação estão sendo envidas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Nos falaremos em breve ;)
Atenciosamente,
Consultoria de Qualidade
CAC - Central de Atendimento ao Cliente no Brasil:
*******.*******
Capitais e regiões metropolitanas
******* ******* *******
demais localidades
Réplica do consumidor
03/01/2023 às 11:28
No aguardo.
Telefone continua sem funcionar