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Rio de Janeiro - RJ

22/12/2022 às 10:59

ID: 156023909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o item dia 13/07 e não recebi.
Ninguem responde e o site foi tirado do ar

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Resposta da empresa

02/01/2023 às 15:22

Prezado Rodrigo, tudo bem ?


Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.

Já estamos realizando todos os procedimentos necessários para que seja prestado os devidos esclarecimentos a respeito dos seus questionamentos.

Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação estão sendo envidas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.

Nos falaremos em breve ;)

Atenciosamente,
Consultoria de Qualidade

CAC - Central de Atendimento ao Cliente no Brasil:
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Capitais e regiões metropolitanas
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demais localidades

Réplica do consumidor

03/01/2023 às 11:28

No aguardo.
Telefone continua sem funcionar