Insatisfação com o Atendimento

Não respondida
Cotia - SP
02/04/2018 às 10:04
ID: 34259729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Quero apenas registrar a minha insatisfação com o atendimento na Loja que fica no jardim Santanta em Cotia. Ontem fui até a loja (como costumo fazer todos os finais de semana) para comprar material de construção, a atendente anotou meu pedido, e queria que eu informasse todos os dados como endereço completo e referência, eu questionei que todas as segundas vocês faziam entrega na minha casa e nunca preciso passar de novo os dados, e ela insistiu eu questionei novamente, eu demonstrei minha insatisfação e ela me perguntou porque eu estava nervosa (sendo que eu ainda não estava) eu disse que estava com pressa, ela me respondeu que se eu estivesse com pressa deveria ter ido mais cedo, fiquei indignada com o comentário infeliz da atendente, eu compro com vocês há anos, e nunca aconteceu isso, eu não me recordo muito bem o nome dela (apesar de ter dito varias vezes para me confrontar) mas era algo parecido com Irineide. Gostaria apenas que tomassem providências para não perder mais clientes, porque eu nunca mais comprarei na loja, e jamais irei indicar para alguém, mas não acho justo os clientes serem tratados desta forma.
Grata,