ATENDIMENTO PÉSSIMO E NÃO SABEM INFORMAR TELEFONE DA SEGURADORA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

19/05/2023 às 10:37

ID: 164935113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Atendimento do administrativo ANA PAULA, fora os da recepção é muito ruim, pessoas traram a gente com desdém e total desrespeito.

Ano passado aluguei um imóvel pela Vésper, infelizmente não consigui continuar pagando, então devolvi a chave e tive uma dívida. Estou tentando negociar a dívida, mas todos os telefones que eles falam que é da seguradora são errados, COMO NÃO SABEM INFORMAR O TELEFONE DA PRÓPRIA SEGURADORA?????

Fora isso atendimento antiprofissional, desrespeitoso , com direito a desligar na minha cara depois que tive que ligar 5 vezes, a FUNCIONARIA ANA PAULA mandou eu PROCURAR O TELEFONE NA INTERNET, isso mesmo, só passou o contato errado e por fim mandou eu procurar na internet.

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Consideração final do consumidor

18/01/2025 às 22:15

nnnnnnnnnnn

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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