Dificuldade na finalização do contrato de locação e cobranças indevidas

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Aparecida de Goiânia - GO

25/08/2025 às 09:37

ID: 225287579

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À imobiliária Vespe, como locatária, estou tendo diversos transtornos ao finalizar o contrato. Estou sendo enrolada por dias e sempre aparecem mais despesas. Quando fui entrar, tratei tudo em um só lugar; agora, fico sendo tratado com rodeios, dando voltas e voltas.

A mais de um mês venho tentando finalizar essa dor de cabeça; não me retornam com rapidez.

No dia 19 de julho, informei que queria entregar o imóvel.

No dia 22, tive uma resposta de como proceder.

No dia 6 de agosto, entreguei as chaves de volta com o imóvel reformado e tudo como eles pediram.

Me enrolaram até o dia 22 de agosto para finalizar.

Eles utilizam um sistema de fiador como "facilidade" para localização.

Antigo crédito pago, hoje atual LOFT.

Essa LOFT entrou em contato e disse que se houvesse a entrega da chave até o dia 21 de agosto, não haveria despesas além do proporcional de R$ 50,00 (arredondado).

Porém, reitero que as chaves foram entregues no dia 6 de agosto. Então, não haveria cobrança a mais.

Porém, a imobiliária se permaneceu inerte até a data 22/08, um dia após o prazo necessário para entrega, sendo nesse caso um grande problema; pois a data que eles apresentaram é uma data superior ao período necessário, sendo assim efetuada a cobrança fora do comum.
Resumidamente estou sendo cada vez mais enrrolado por eles para que eu tenha mais dispensas, nao tratam com clareza para que voce possa cair nas armadilhas burocráticas que eles criam.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 16:01

Boa tarde, Sr. KLINTON DOMICIANO RODRIGUES

Lamento o ocorrido, precisamos analisar suas colocações, a vésper imóveis é uma empresa idônea e preza pela clareza e agilidade nos processos!

Estamos a disposição para maiores esclarecimentos!