Medidor de energia trocado
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
28/09/2021 às 20:37
ID: 130373095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Há mais de 3 meses estou cobrando algo que é obrigação dos Administradores !
No lote há 2 casas onde os medidores de energia da casa que aluguei estão trocados com a casa da frente como ninguémsabia disso !
A funcionária da imobiliária me solicitou por WhatsApp que eu passasse a minha conta de energia para o outro inquilino pagar até que a proprietária tenha boa vontade de fazer alguma coisa pra resolver! mas e o seu inquilino não pagou a conta do mês passado até hoje ! O pior é que está em MEU CPF portanto solicito que paguem essa conta imediatamente pois eu não tenho culpa das contas em atraso por incapacidade da Vesper Imoveis de resolver isso!
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Resposta da empresa
12/11/2021 às 09:47
Olá, infelizmente algumas situações trazem certa dificuldade para solucionar, independente disso, sempre nós colocamos a disposição para que a solução seja encontrada, na qualidade de representante do proprietário fazemos a intermediação dos processos, ou seja, existem algumas limitações a serem observadas. De toda forma estamos a disposição para encontrar a melhor solução para os problemas não apenas da senhora mas de todos os nossos clientes.
Consideração final do consumidor
12/11/2021 às 12:21
Fizeram pouco caso tempo todo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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