DESRESPEITO AO CLIENTE

Não respondida
Vitória - ES
04/10/2019 às 08:21
ID: 95766737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós ver o anúncio de pallets no site da OLX, entrei em contato através do telefone indicado e combinei com o funcionário de nome Derick, de retirar 04 pallets na sede da empresa.
Durante a negociação, perguntei o horário de funcionamento da empresa, tendo o mesmo me informado que eles abrian as 8 horas. Expliquei que trabalhava e que iria buscar o produto assim que iniciassem as atividades da empresa. O funcionário confirmou ter separado os 4 pallets, dos quais me mandou foto. No dia seguinte, cheguei na empresa no horário combinado (8h) e o funcionario Derick falou que eu teria que esperar por 40 minutos, pois ele não poderia fazer a entrega naquele momento, APESAR DE TER COMBINADO. Ressalto que moro em Jardim da Penha e atravessei a cidade para buscar a encomenda. Gastei tempo, gasolina e a única coisa que recebi foi desrespeito e falta de compromisso. Sai da loja sem o produto e sem, ao menos, um pedido de desculpa.