Fiquei sem a calça e sem o dinheiro

Resolvido
São Paulo - SP
02/08/2021 às 20:28
ID: 127533163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça através do site. Fiz o pagamento através do boleto. O prazo de entrega era de 10 a 15 dias. Já faz um mês e ninguém me deu satisfação. Me enviaram um código de rastreio que não existe e ignoram as minhas mensagens no Instagram e no WhatsApp. Não comprem da loja Vest Nacional
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Resposta da empresa
03/08/2021 às 07:59
Bom dia, tudo bem?
Vimos que citou a loja Vest Nacional em sua reclamação, nós somos da Vest Brasil. Apesar dos nomes serem parecidos, temos nenhuma relação com a loja citada.
Caso queira, pode estar entrando em contato conosco para que possamos estar lhe ajudando a resolver seu problema. Nossos meios de contato: Whatsapp -******* https://**************); email: *******
Att,
Vest Brasil
Consideração final do consumidor
03/08/2021 às 17:48
Peço desculpas pelo equívoco! Obrigada a loja pela pronta resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10