Fiquei sem a calça e sem o dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2021 às 20:28

ID: 127533163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma calça através do site. Fiz o pagamento através do boleto. O prazo de entrega era de 10 a 15 dias. Já faz um mês e ninguém me deu satisfação. Me enviaram um código de rastreio que não existe e ignoram as minhas mensagens no Instagram e no WhatsApp. Não comprem da loja Vest Nacional

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2021 às 07:59

Bom dia, tudo bem?

Vimos que citou a loja Vest Nacional em sua reclamação, nós somos da Vest Brasil. Apesar dos nomes serem parecidos, temos nenhuma relação com a loja citada.

Caso queira, pode estar entrando em contato conosco para que possamos estar lhe ajudando a resolver seu problema. Nossos meios de contato: Whatsapp -******* https://**************); email: *******

Att,
Vest Brasil

Consideração final do consumidor

03/08/2021 às 17:48

Peço desculpas pelo equívoco! Obrigada a loja pela pronta resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10