Atraso na entrega do ar condicionado LG comprado online nas Casas Bahia e dificuldade de contato
Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2026 às 13:30
ID: 237056273
Comprei um aparelho ar condicionado LG 12000 Btus, nas Casas Bahia loja online, NF *****, no dia 26/12/2025, com previsao de entrega para 06/01/26.
No entanto, na data prevista nao recebi o aparelho. Tento ligar, mas nao consigo falar com ninguem. E so mensagens e nunca vc consegue falar com algum humano.
Consegui o contato da trasnportadora (RDP Transportes fone: *****) e desde a data 06/01/26, so consigo informacao que estao pedindo urgencia na entrega. Mas nunca sai para rota de entrega. Sempre pedem para ligar no dia seguinte.
Acho impossivel uma empresa de Transporte nao organizar suas rotas de entrega com antecedencia e poder informar ao cliente uma data precisa de entrega de mercadoria.