COBREDOM DESBOTOU
Resolvido
Santo André - SP
11/12/2017 às 10:37
ID: 31114329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Edredom que é forrado com aquelas mantas e na primeira lavagem, ele simplesmente desbotou todo, está tão feio, gostaria que a empresa tomasse um posicionamento em relação a isso.
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Resposta da empresa
12/03/2018 às 15:59
Bianca, boa tarde!
Conforme conversamos,
esta ocorrência foi tratada e finalizada.
Agradeço muito sua atenção e permaneço à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Vestcasa
Consideração final do consumidor
13/03/2018 às 15:26
O atendente Diego tem uma atenção impecável com o cliente. Fiquei surpreendia. Meu problema foi resolvido e estou muito satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10