Vestcasa - Loja Virtual

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São Paulo - SP

02/02/2018 às 10:12

ID: 32751083

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Fui até uma loja da VestCasa e realizei a compra de vários produtos travesseiros, manta, cobertor, tapete, edredom e capas para travesseiros.
Apos alguns dias de uso do edredom (cujo ainda nem lavei) o mesmo esta horrível, ficou com o tecido fino, as corujinhas estão apagadas horrível horrível (o edredom é da minha bebe e ela nem usa direito, mau se cobre com ele) Ao entrar em contrato com a loja, fui informada que não efetuam troca aos sábados, como assim? nunca vi isso! eu trabalho de segunda a sexta não tenho como ir durante a semana.
Achei um desrespeito com o cliente, péssimo pós venda, estou super insatisfeita com o produto e não tenho como recorrer.
No dia da venda, fui super bem atendida pelas vendedoras ate pq o valor da minha compra foi alta, agora na hora de trocar um produto na qual a qualidade é horrível.
Edredões descartáveis NÃO COMPRE!!!