Péssimo atendimento e prática abusiva de vendedora em loja franqueada Vest Casa

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São Paulo - SP

31/05/2026 às 11:17

ID: 250158193

Na data de ontem, *****, fiz uma compra em uma franqueada da loja vest casa localizada na ***** e estou aqui para expor o péssimo atendimento da vendedora da loja (mal educada, e abusada; quis arredondar o valor final da compra e ao ser questionada por mim, retirou os produtos da sacola e disse q se eu quisesse levar a compra na sacola, teria q pagar por ela).
Trouxe os produtos na mão por estar me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez q o valor em questão não foi mencionado antes msm de finalizar a compra, ou q tivesse qqr informação escrita onde nós clientes ficássemos cientes de tal prática.
Solicitei a gerência da loja, mas outra pessoa q estava la q até então eu conhecia como gerente, disse q não era ela e q a gerente em questão não estava na loja mas q se chama *****.
Venho registrar minha indignação, desconforto e mal atendimento nesse estabelecimento. Loja q não tem diversidade em produtos, não aceita cartão da rede cesta casa tampouco compartilha das promoções.
NÃO RECOMENDO IREM À LOJA E CASO VÃO, ATENTEM-SE AO VALOR FINAL DA COMPRA PRA NAO SEREM [Editado pelo Reclame Aqui]; ESSA PRÁTICA É ILEGAL E COBRAR A MAIS DO QUE INFORMADO NA VITRINE, PLACA OI CAIXA, VIOLA O CDC E PODE CONFIGURAR ENRIQUECIMENTO ILÍCITO CONFORME O CÓDIGO CIVIL.
Vamos exigir sim, nossos direitos.

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