Descaso total e falta de preparo!

Não respondida
Brasília - DF
12/12/2021 às 12:09
ID: 134631527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei na plataforma no mês de maio justamente para poder comprar o plano semestral e ele durar até o dia da prova do ENEM. Porém, algumas inconveniências surgiram ao longo do curso e não posso deixar de alertar quem pretende adquiri-lo.
O primeiro de tudo é que a plataforma é extremamente arcaica e a maioria das aulas possuem uma resolução péssima. Algumas dão impressão que foram gravadas em ******* de tão péssimo que é o áudio e tão escura a aula (algumas nem dão pra enxergar direito, dá até sono).
O segundo ponto é a falta de habilidade do professor de redação em lidar com as correções nível ENEM. Além de ter que ficar cobrando no grupo do telegram que ele corrija a redação - o que já é errado, pq segundo o plano ela deveria ser corrigida em uma semana, além de ser extremamente desagradável- o professor não corrige de acordo com as normas dos corretores da banca. Em 3 anos de prova, minhas notas no ENEM sempre foram acima de *******. No entanto, o professor chegou a me dar vários zeros com justificativas que nem a própria banca considera.
O terceiro ponto é que as aulas atualizadas de BIOLOGIA, com conteúdos que começaram a cair no ENEM a partir de *******, ficam fora do plano comum e precisam ser pagas por fora! Um exemplo seria o centeúdo de ESPECIAÇÃO.
O quarto ponto é que eu assinei a plataforma em maio para que pudesse ficar durar até o dia da prova. Entretanto, faltando apenas uma semana para o exame, fui retirada de todos os grupos e não tive mais acesso às revisões porque meu plano havia expirado. De fato, meu plano venceu, mas acho de uma extrema falta de bom senso e consideração com o aluno simplesmente cortá-lo num período em que as revisões e acompanhamento com os professores são cruciais! Não assino nunca mais e não recomendo!