Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/12/2021 às 10:33

ID: 133882755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de +3mil reais, 29.01.21, realizada por telefone com a Thaína, por que pelo site não conseguia.
Paguei o boleto, encaminhei comprovante e acontece que desde ontem 30.01, estou tentando falar com alguém na "empresa" e não consigo. Não responde WhatsApp e nem atendem telefone.

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Resposta da empresa

13/12/2021 às 14:57

Boa tarde Veridiana,
Peço desculpas pela demora no retorno, estamos com uma demanda enorme de atendimentos devido a Black Friday. Vi que sua solicitação foi atendida pela nossa equipe.

Consideração final do consumidor

15/12/2021 às 13:50

Satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9