Bug no aplicativo persiste após atualização
Resolvido
Belém - PA
20/10/2025 às 12:04
ID: 229767839
Dia 20/10/2025 e o problema nesse aplicativo de [Editado pelo Reclame Aqui] continua. Já estou a 1 semana com esses bugs. Dizem que já foi resolvido mas é tudo mentira. Só [Editado pelo Reclame Aqui]. Problema continua!
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 13:23
Olá, Victor, obrigado pelo contato.
Queremos informar que, neste momento, estamos enfrentando uma instabilidade relacionada a um problema global nos servidores da AWS https://*******).
Essa situação está afetando o funcionamento correto de algumas funcionalidades do aplicativo.
Como se trata de um incidente externo, fora do controle da Vest, ainda não temos um prazo exato para a normalização. Estamos acompanhando de perto as atualizações oficiais da AWS e manteremos todos informados assim que o serviço for restabelecido.
Agradecemos pela paciência e compreensão
Réplica do consumidor
20/10/2025 às 13:25
Ok.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 22:34
Precisa melhorar isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10