Solicitação de cancelamento de conta e devolução de valores em aberto na corretora Vest.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

10/09/2026 às 17:17

ID: 258720261

abrir conta na corretora Vest, no entanto, desejo fazer o cancelamento da conta e devolução dos valores que houver ainda em conta!

ja entrei em contato via e-mail, mas nunca tive uma formalização de encerramento da conta, gostaria de verificar essas duvidas!


favor, entrar em contato via e-mail: *****

Compartilhe

Resposta da empresa

11/09/2026 às 10:35

Olá Paulo! Tudo bem?

Aqui é a Vest. Verificamos sua conta: o saldo está zerado e o encerramento será concluído hoje. Não há nada pendente do seu lado; pode ficar tranquilo.

Mesmo depois do encerramento, você continua conseguindo acessar para consultar e baixar seus documentos (extratos, comprovantes e informes) sempre que precisar. Isso é normal e não significa que a conta siga ativa.

Sentimos muito pelo transtorno até aqui. Qualquer dúvida, é só responder por este canal seguimos à disposição.

Abraço,
Equipe Vest