cep invalido não consigo adquirir apostila

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/04/2019 às 00:33

ID: 90624159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

no dia 13/04/******* tentei realizar a compra da apostila para o detran de oficial de trânsito, gerando o numero do ******* porem não consegui concluir pois aparece que meu cep é invalido, sendo que o cep é o mesmo pois ja realizei varios pedidos no mesmo endereço, tentrei entrar em contato atraves do atendimento e o mesmo da um problema de ******* e a reclamação de não conseguir realizar a compra atraves do site não é enviada, preciso muito muito desta apostila para estudar para o concurso

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2019 às 08:42

Olá Gisella,

Bom dia!! Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido.
Porém tentei entrar em contato pelo telefone e não consegui. Peço a gentileza que me retorne para resolvermos a sua situação.
Desde já agradeço a atenção e me coloco à disposição.

Atenciosamente,

Talita Lima
******* (whatssap)

Réplica do consumidor

29/04/2019 às 23:14

tentei entrar em contato pelo messenger do facebook, e pelo e-mail de vocês e nao obtive resposta. Continuo não conseguindo comprar pelo site onde continua dando que meu cep é invalido.