Vestcon Editora

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/04/2019 às 10:46

ID: 90800429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, venho através deste realizar a reclamação de uma apostila de concursos especifica ao concurso da Policia militar do estado de São Paulo (comprada e faturada na Editora Vestcon (pelo site oficial da mesma)). Na data de compra em 24/01 e confirmado o pagamento e faturamento em 28/01! Com o numero de ******* 1535467... Pois bem a empresa até a data de hoje 20/04/******* não enviou a apostila comprada, diante de varios e-mails e contatos que mandei até o momento parou de responder e não solucionam o problema! Por isso venho aqui indignado em buscar uma solução para o problema! Pois se nesse período todo não conseguem enviar, porque vendem e colocam que possuem em estoque o produto??? Aguardo retorno de forma urgente para solucionarmos a entrega. Agradeço ao Reclame aqui por nos dá a oportunidade de sermos ouvidos por aqui publicamente, pois no privado a maioria da empresas ainda não tem consideração pelos seus clientes! Aguardo retorno!