VESTE BEM

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São Paulo - SP

13/02/2025 às 20:24

ID: 209890917

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Comprei um vestido na CHARLINE MODA EVANGÉLICA e ficou pequeno. Solicitei a devolução do meu pix o qual paguei valor mais frete no valor de R$ *******,86 no dia que recebi. Levou uns 7 dias para eu rever e mais 10 dias para devolução pois eles se encontram no RJ. Paguei novamente outro frete para fazer a devolução do vestido.
Pois bem quando chegou la me informaram que só fariam a troca do vestido porém pelo CDC tenho direito ao valor de volta. Alegam que não são loja e portanto não farão o valor. Se não são loja online o que fazem no Tik Tok, Instagram e Facebook? Procurei o CNPJ deles e este esta com a situação baixada Como vendem produtos pelas redes sociais sem terem um CNPJ ativo? Cabe um processo imediato. Toda a documentação segue anexa como provas.
Aguardo um posicionamento dos mesmos.