Devolucao do pagamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2025 às 13:55
ID: 219014905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido de festa não gostei, não havia na loja nenhum outro modelo que me agradasse então devolvi o vestido no prazo e pedi o estorno do valor pago em 20/05/2025 me deram o prazo de 15 dias até o momento não chegou nenhum concaelamento ao meu cartão
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 13:35
Boa tarde Caroline, desculpe a demora em reponder aqui. O prazo para reembolso era de até 15 dias úteis.. não sei se percebeu que ele foi processado no dia 09/06/*******.. caso sua fatura estava fechada.. o valor entrou no mês seguinte..