Demora na troca/reembolso e mau atendimento após recebimento de produto com defeito em loja física.
Não respondida
Porto Alegre - RS
23/03/2026 às 11:11
ID: 244035477
FIZ UMA COMPRA DE UMA CAMISA DUDALINA NA LOJA DO IGUATEMI E O PRODUTO VEIO COM DEFEITO..
JA SE PASSARAM 3 SEMANAS DESDE QUE EU TO PEDINDO A TROCA DO PRODUTO OU REEMBOLSO..
DEPOIS DE 2 SEMANAS PRA DIZEREM QUE NAO PODERIAM TROCAR ME OFERTARAM O ESTORNO..
DEVOLVI O PRODUTO EM LOJA DIA 19/03 E ATE AGORA NAO FORAM CAPAZES DE ME INFORMAR O PRAZO PARA DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO..
NÃO TENHO O PRODUTO
ESTOU SENDO MUITO MAL ATENDIDO PELA GERENTE DA LOJA QUE REPETE FRASES SEM SENTIDO
E NAO TENHO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO
PÉSSIMO ATENDIMENTO