SEM RESPEITO AO CONSUMIDOR E AS REGRAS QUE PRECONIZA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/04/2018 às 20:48

ID: 34478763

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

FIZ A COMPRA EM FEVEREIRO PARA UM EVENTO 19/4, MAS ATÉ AGORA NÃO RECEBI E VEJO QUE NAO DEVERÁ CHEGAR A TEMPO, EXCETO QUE AGILIZEM E ENVIEM POR SEDEX, POIS POR PAC NÃO CHEGARA. AINDA DIRÃO QUE A CULPA FOI DA ENTREGA DOS CORREIOS, QUE DE FATO ANDA TRABALHANDO MAL, MAS SE TIVESSEM CUMPRIDO O PRAZO DE 30 DIAS NADA DISSO TERIA OCORRIDO. DEPOIS DA RECLAMAÇÃO , SE DESCULPARA , QUE HOUVE UM PROBLEMA NA PRODUÇÃO, MAS CONTINUA NA LENTIDÃO ANTERIOR, OU SEJA RESPEITO ZERO AO CONSUMIDOR.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2018 às 12:01

Olá

Obrigado pelo seu contato. Já coletamos suas informações e dentro de no máximo 2 horas entraremos em contato pelo seu e-mail com as informações para solução do seu caso.

Após nosso contato, caso tenha dúvidas, basta responder o e-mail que enviaremos, deixaremos nosso formulário caso também você tenha dúvidas do nossos trabalho https://*******

Temos um grupo de soluções no facebook caso precise: https://**************90/

Obrigado

#TEAMVESTEER

Réplica do consumidor

10/04/2018 às 19:17

MAIS UMA VEZ DEIXAM A DESEJAR E PROMETEM O QUE NÃO https://*******É AGORA SEM QUALQUER RESPOSTA AO QUE https://******* URGENCIA NA RESOLUÇÃO