Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/09/2023 às 18:30

ID: 172965243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma jardineira que ficou pequena. O único canal disponível de contato é um e-mail. Mandei a mensagem dizendo que eu precisava trocar. Responderam dizendo para eu postar o produto, só que a autorização foi enviada com o vencimento de 1 dia e ainda sem o código. Desde então já mandei inúmeras mensagens tentando resolver mas nunca mais obtive nenhuma resposta. Além disso, tento entrar no site e diz que eu não tenho nenhum cadastro.

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Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 07:54

Sem atendimento. Perdi o dinheiro, não consegui devolver o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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