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São Paulo - SP

25/11/2023 às 20:08

ID: 176704791

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Em 14/07deste ano adquiri um par de botas no valor de ******* reais parcelado no cartao em duas vezes, com FRETE GRATIS E PRAZO DE ENTREGA DE 7 A 12 DIAS pela loja virtual Vestellas, recebi por e mail co firmacao do ******* de rastreio e tudo mais, ate ai tudo normal. Ate este momento estou esperando pelas botas. Ja enviei diversas vezes e mail p o endereço q aparece no corpo dos e mails recebidos mas este nao é encontrado, tentei ligar p o telefone q tbem aparece no corpo do e mail e descobri q é um numero internacional, recebi inumeros e mails q estao na caixa de span cobrando valores p entrega lembrando q o frete era gratis. Em um dos e mails q recebi vem uma msg informando q o correspondente no Brasil seria Nome: (Editado pelo Reclame AQUI) CPF: (Editado pelo Reclame AQUI)

E-mail: *******

Endereço:(Editado pelo Reclame AQUI), Belém, PB, CEP: (Editado pelo Reclame AQUI), Centro

Telefone: (Editado pelo Reclame AQUI) que sao os co tatos ja utilizados por mim e q nao surtiram efeito, diante de tudo isso chego a conclusao de q se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] ou de uma empresa muito mal organizada. Entao neste momento nao quero mais a mercadoria , quero apenas ser ressarcida dos valores pagos a dos valores co.pensatorios previstos em lei. Devo ressaltar q so tive noçao de que seria uma compra internacional apos o pagamento, pois se em algum momento da transacao esta informacao tivesse sido passada jamais teria comprado, so p n ter q lidar com este tipo de situacao, alguem na face da terra deve ser responsavel por isso, entao por favor se manifeste mostre sua cara.

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