Entrega de produto
Respondida
Maceió - AL
09/01/2024 às 14:06
ID: 180042105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados meu pedido vem se arrastando desde do mês 06, só respondem um email meu pq fiz a reclamação aqui, então se só assim q se responde bora lá .
Empresa sem compromisso com o cliente, mandei email no dia 10/11 pois eu tenho direito a reembolso do meu pedido que não chegou, sendo assim gostaria de usar e dar um segunda chance refazendo o pedido e adicionando mais itens . No entanto não obtive resposta .
uma falta de respeito
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 11:07
Olá, Kellen ,
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso,
Não localizamos pedidos em seu nome .
Por este motivo, solicito que informe o ID de seu pedido.
Fico no aguardo. Atenciosamente Rodrigo Albuquerque