Vestes Ministeriais

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Diadema - SP

02/06/2025 às 16:20

ID: 218629913

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Fiz uma compra com esta empresa no dia 10/04/25, a qual informou que a mercadoria chegaria no dia 17/04/25, porém a mesma não chegou, diz ela que por erro da transportadora, porém eu não tenho nada haver com a transportadora dela, enfim como não chegou no prazo eu disse que não precisaria mais pq não serviria mais para o uso especifico que seria para a pascoa, e comecei a cobrar no zap q não respondiam mais, até que de tanto insistir me pediram para enviar email para *****, enviei no mesmo dia 25/04/25.
No dia 29/05, encaminhei email novamente, e solicitaram dados para estorno, e passei meus dados.
NO dia 06/05, enviaram um email dizendo que seria realizado o estorno no prazo de 15 dias úteis, que absurdo, mas enfim já se passaram 20 dias úteis, não me reembolsaram e não responderam o meal que enviei novamente no dia 29/05/25
Não queria chegar a este extremo, mas é uma falta de respeito com o consumidor.