Entrega não concluída
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2023 às 13:22
ID: 175727369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra, paguei uma taxa de adiantamento para que fosse entregue até, 10/11, mas isso não aconteceu e ninguém respondeu as minhas mensagens até o momento. No Instagram está como Vestes Ministeriais Dance
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 13:07
Olá
Não foi possível identificar o número do seu ******* que informe .
Estamos empenhados em prestar o melhor atendimento e reafirmamos o compromisso da vestes ministeriais em priorizar a sua satisfação.
É importante esclarecer que trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos clientes e não gostaríamos que você tivesse passado por isso.
Aguardo seu retorno, para um atendimento concluso .
Réplica do consumidor
07/12/2023 às 15:05
Segundo mensagem que recebi, o meu pedido está a caminho desde o dia 30/11, porém até o presente momento, mais nenhum contato. Estou esperando ansiosa por essa entrega e só vou acreditar depois que for realizada.