querem cobrar frete pra trocar meu produto.

Não respondida
Marechal Floriano - ES
09/02/2018 às 14:08
ID: 32951707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas calças tamanho M no dia 15/08/*******, a entrega demorou muito,mas chegou. Não me serviu, pedi que trocasse por tamanho maior, somente dia 18/09 me autorizaram pra enviar para troca, essa troca só chegou no final de dezembro, porque falei que ia buscar meus direitos!!! Pior as mesmas calças no tamanho M. Agora entrei em contato com WhatsApp da empresa e um cidadão que me disse ser dono da marca e bacharel em direito me disse não fazer troca grátis. Obs: São meses mandando e-mail ligando e não sendo respeitado!