Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

21/04/2025 às 10:58

ID: 215212767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na loja Be Case, a pessoa no nome de Amanda fez todo o trâmite de pagamento que foi por pix e sumiu, não respondeu, não enviou o rastreio da encomenda, depois ficou falando que estava congestionado. Acionei a plataforma que apenas manda aguardar e diz que tá esperando o contato da AMANDA. NESSS CASO A PLATAFORMA É CONIVENTE COM A SITUAÇÃO, POIS O PERFIL DA LOJA SEGUE ATIVO e potencializando novos [Editado pelo Reclame Aqui]. Tudo iniciou no dia 31 de março. Até agora não teve solução, quero meu estorno imediatamente

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Consideração final do consumidor

24/01/2026 às 00:14

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10