Pedido de vestido não entregue e sem rastreamento, com falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Itabira - MG
04/09/2026 às 19:18
ID: 258260279
Fiz uma compra de vestido em 08/08 com indicação de que chegaria com uma semana, não chegou até hoje. Enviaram um e-mail de confirmação de pedido sem código de rastreamento e nunca mais atualizaram o pedido, em nenhuma plataforma. Fiz contato por e-mail e WhatsApp solicitando o código de rastreio: sem resposta. Solicitei cancelamento da compra, conforme diretrizes do site: sem resposta.