PRODUTO FORA DO PRAZO, ERRADO E FALTA DE CONTATO

Resolvido
São João del Rei - MG
19/07/2023 às 23:42
ID: 168563109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra de 1 vestido no dia 1/06/******* com prazo de 14 dia úteis para entrega. Não chegou na data prevista e quando enviamos um email, alegaram que houve um problema com o fornecedor, mas que poderiam entregar depois do prazo. Aceitamos a desculpa e o vestido foi entregue no dia 06/07/******* totalmente errado, cor, modelo, tudo. Entramos em contato várias vezes por whatsapp, pelo Chat e por e-mail com o vendedor mas, até o momento, não recebemos nenhuma resposta.
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Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 21:04
Precisei estornar o valor da compra pelo Banco
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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