Vestielle

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São Paulo - SP

27/06/2025 às 15:16

ID: 220714907

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Fiz uma compra de um tênis Air Max 90 em dezembro de 2024 no site oficial da Nike, quando o tênis chegou apresentava defeitos, pedi a troca do tênis e quando eles mandaram o vale troca fiz a compra novamente do mesmo tênis, quando o tênis chegou estava com um defeito parecido ao anterior, mas era bem pequeno quase não dava para ver, então decidir deixa pra lá e ficar com tênis para evitar mais dor de cabeça,as quando passou um mês do uso do tenis e eu fui lavar ele descolou completamente e descascou tudinho a parte que apresentava o pequeno defeito, então liguei na ouvidoria da Nike e pedi o reembolso do meu dinheiro. Isso foi em março desse ano 2025 estou até hj 27/06/2025 esperando o reembolso, ligo lá todos os dias e é sempre a mesma história que eles estão verificando com o setor financeiro. Essa foi a minha pior experiência com a Nike eu sempre compro tênis tanto na loja como no site e nunca tive problemas como estou tendo agora.