Vestietto

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São Paulo - SP

26/03/2024 às 12:23

ID: 185435707

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Me chamo Benedito Macedo, em 10/03/*******, comprei uma camisa e um calça social, a compra foi confirmada em meu cartão de crédito, todavia, até o presente momento, passados 13 dias, não recebi os produtos.
No site da empresa, diz que até em cinco dias úteis o produto é enviado, ocorre, que quando consulto o rastreio do pedido no site da empresa, ele sequer foi enviado à transportadora.
O suporte do Whats App, único canal de comunicação disponibilizado para reclamações, de número*******, não dão qualquer tipo de devolutiva, já até pedi o dinheiro de volta, mas ninguém responde mais nada.
Caso a questão não se resolva em 48 horas, tomarei medidas judiciais cabíveis ao caso.
Atenciosamente,
Benedito Macedo.