MERCADORIA COM PROBLEMA E NAO DEVOLVEM O VALOR
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
17/05/2024 às 14:13
ID: 189001877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DIA 13 DE MARÇO
DISSERAM QUE ESTAVAM DESPACHANDO A MERCADORIA APOS 25 DIAS DA COMPRA
ABRI RECLAMAÇÃO NO SUPORTE DA LOJA
DEMORARAM 15 DIAS RESPONDER
A CAMISA CHEGOU DIA 30/04 COM COSTURA TODA SOLTA, PEDI TAMANHO M E CHEGOU XL E NO DIA 02/05 JA PEDI DEVOLUÇÃO DA MESMA, ME MANDARAM UM ENDEREÇO, A MERCADORIA JA CHEGOU PARA ELES E NUNCA MAIS ME RESPONDERAM, ENVIO MENSAGEM E LIGAÇÃO POR WHATS APP DIARIAMENTE E NAO RESPONDEM E SE LIGO NORMAL DIZ QUE O NUMERO NAO EXISTE OU ESTA BLOQUEADO PARA ESTE TIPO DE CHAMADA
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 15:02
Olá Romulo, tudo bem? Seu pedido foi resolvido via WhatsApp, enviamos o valor da devolução dos correios e do valor da camisa que você comprou. Pedimos desculpas pelo erro de envio.