Camisetas com defeitos
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
13/02/2024 às 09:20
ID: 182449171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feita 26 camisetas com custo de ******* reais, vendedor me deu o prazo de 20 dias para entregar, entregou com atraso, camisetas com defeitos, conferi na hora falei para o vendedor que algumas estavam manchadas, ele me garantiu que era da prensa e que sairia as manchas na lavagem, lavei não saiu as manchas, recebi vídeos e fotos de pelo menos 5 clientes que pegaram as camisetas, que a serigrafia estava toda rasgando, costura soltando, entrei em contato com a empresa, a empresa disse q foi por falta de cuidados, mas não foi as peças nem em embalagem eles mandaram, do jeito que eles guardaram as peças eu as entreguei e por fim eles não resolveram nada.
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Resposta da empresa
13/02/2024 às 12:41
Boa tarde Juliano
Foram feitas 19 camisetas em algodão na técnica de Serigrafia com o valor de 37,00 cada e 7 regatas em sublimação total no valor de 45,00 cada
Totalizando o valor de *******,00
Fechou o pedido dia 02 de janeiro e entregamos dia dia 02 de fevereiro com atraso de 7 dias pois nosso prazo é de 22 dias corridos
Sendo assim você veio até nós conferiu o material mostrou Para o vendedor 1 camisetas branca que estava com a marca da pré sa
Consideração final do consumidor
13/02/2024 às 13:09
Vou procurar a justiça pois a empresa não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/01/2025 às 16:44
PROBLEMA RESOLVIDO