vestins camisetas personalizadas e uniformes

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/01/2026 às 15:02

ID: 236507989

Contratei a Vestins para a confecção de camisetas personalizadas, com briefing técnico detalhado, referências visuais e especificações previamente alinhadas e aprovadas.
Além do não cumprimento dos prazos acordados, o produto entregue apresentou diversas inconformidades, mesmo após atrasos sucessivos na produção.
Principais problemas:
Prazo de entrega não cumprido, com postergações sem comunicação clara;
Padrão de relevo do tecido diferente do aprovado;
Aplicação incorreta de patrocínios e elementos gráficos (tamanho, posição e acabamento);
Falhas em mangas, listras e acabamentos;
Produto final em desacordo com o briefing e imagens de referência.
Mesmo com o atraso, o material foi entregue sem controle de qualidade, tornando-o inadequado para o uso planejado.
O resultado foi prejuízo financeiro, atraso no cronograma e impossibilidade de uso do produto.
Todo o processo está documentado (mensagens e imagens).
Aguardo uma solução justa, seja:
Reembolso integral ou proporcional, ou
Refação completa, sem custo adicional, seguindo rigorosamente o padrão aprovado e com prazo cumprido.