vestins camisetas personalizadas e uniformes

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Lages - SC

15/02/2024 às 08:50

ID: 182572061

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de 16 camisetas. Todas vieram com falhas na serigrafia. Foi enviado ao vendedor uma ficha técnica das estampas com todas as informações de tamanho e ainda assim as estampas vieram competamente diferente do combinado. Deixaram de colocar uma das estampas solicitadas, sendo esta a mais importante pois era a logo principal.

A fabrica alega que trabalham só com simulações, ou seja, eles que decidem o tamanho da sua estampa, que pegam a sua imagem e fazem conforme ACHAM que é melhor. Falam que nao sabiam nem o que era uma ficha técnica, sendo que sao uma empresa que trabalha com estampas, é muita sacanagam com o cliente.

Tentamos contato tanto com a fabrica quanto com o vendedor, nenhum assumiu a responsabilidade pelo erro, e nos disseram que nao tem como fazer reembolso por que nao trabalham dessa forma!!!!

DESCASO TOTAL!!!!!!!!