PÉSSIMA QUALIDADE
Não resolvido
Curitiba - PR
08/01/2025 às 14:38
ID: 206701411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedimos um lote de camisetas para uniformes da empresa, deixando claro desde o início que a nossa prioridade era a qualidade, e não os preços. No entanto, a qualidade das camisetas foi extremamente insatisfatória. O desenho ficou manchado, as cores não eram igual a logo, apesar de termos pago um preço alto pela polo. Além disso, os tamanhos estavam totalmente desproporcionais e o atendimento do gerente foi sarcástico e desrespeitoso. Para piorar, enviaram até os moldes com rabiscos, o que demonstra total falta de profissionalismo
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2025 às 15:55
Boa tarde
Somos uma empresa que preza qualidade, e sim você chegou ate nós pela qualidade que lhe foi indicada por terceiros, todos os pedidos são alinhados com simulações pré aprovadas e seguidas para produção do mesmo, sua insatisfação pelo produto seria pela cor de sua logo ate onde questionou conosco, porem seu pedido foi retirado no dia 11/10/*******
SUA insatisfação foi mencionada porem como quaisquer outros produtos precisaram ver para analisarmos e verificar o que esta sendo contestado sendo assim estamos a disposição para receber e solucionar o problema caso seja de nossa responsabilidade!
Att.
Equipe vestins
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 11:07
Justamente fomos a vocês por indicação esperavamos mais pelos produtos, mais foi de total insatisfação, não indico e volto a dizer qualidade péssima e pelo que vi não fomos os únicos enganados, eu mencionei que nos mandaram uma das camisetas toda marcada de caneta? cadê a qualide do envio? a nossa logo com cor totalmente diferente do modelo que aprovamos.
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 09:40
Não resolveram nosso problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0