Ao perceber o [Editado pelo Reclame Aqui], pedi devolução e ficaram de conversinha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

15/02/2024 às 11:12

ID: 182586945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em 19 de janeiro, de mais de 2 peças. Tinha visto diversos comentários nas fotos do instagram e vídeos que pareciam criveis. Recebi o email automático, dizendo que estava sendo preparado. Acessando dias depois, o pedido nem postado tinha sido ainda. Percebi que a loja tinha seguidores [Editado pelo Reclame Aqui] e comentários [Editado pelo Reclame Aqui] também, nem sabia que era possível.
Entrei em contato via direct pedindi devolução, disseram que o estoque tinha acabado, mas que quando repusesse, iriam enviar. Pedi de novo a devolução e foi aí que deixaram de responder.
Pesquisei o CNPJ que tinha no site, inexistente. Semanas depois, excluíram a conta no instagram e o site, eliminando provas. Já entrei com pedido no banco - recomendo a todas - para restituição do valor e fico no aguardo.

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Consideração final do consumidor

08/04/2024 às 22:04

Puro [Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz B.O e o banco restituiu o valor pago, então pode-se dizer que o bem venceu no final!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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