Vestir Intima

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Rio de Janeiro - RJ

09/02/2023 às 19:13

ID: 159069999

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Olá!
Comprei através de uma plataforma de vendas um robe bordado. Como gostaria de um bordado específico, entrei em contato com a empresa e perguntei se era possível. Eles comunicaram que sim e informaram o valor extra. Fiz o pagamento via Pix, enviei o comprovante e tudo ficou certo. Recebi o produto alguns dias depois e para a minha surpresa, o robe não tinha nenhum bordado. Fiz contado via chat e eles informaram que iriam mandar outro. Informei que era para um ensaio fotográfico e eles disseram que iriam mandar em tempo hábil. Enviaram a arte para eu aprovar, enviaram o código de rastreio, porém até o dia de hoje não postaram o objeto que deveria ter seguido ontem. No meu último contato com eles, foi informado a postagem no dia de hoje. O que não aconteceu. Quero o robe conforme o contrato, já que segundo eles está pronto e embalado.