LOJAS VESTIR OUTLET
Em réplica
Guarulhos - SP
22/01/2024 às 20:02
ID: 181033467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI UMA COMPRA DE CAMISAS NO DIA 24/12/23
E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI A ENCOMENDA, NINGUÉM ATENDE OU NINGUÉM RESPONDE
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 21:59
Olá.
Verifiquei que a empresa efetuou o cancelamento do seu pedido e foi autorizado o reembolso/estorno https://******* enviado um e-mail automático do sistema com todas essas informações.
Caso tenha dificuldade para localizar o e-mail, favor entrar em contato diretamente com *******
Conte sempre conosco!
Réplica do consumidor
26/01/2024 às 23:18
O que houve na vdd foi que, eu entrei em contato com a operadora do cartão e solicitei o cancelamento da última parcela ao qual foi dividido em 3 x , porém a 1 e a 2 parcela foram pagas e eu não recebi nenhum estorno integral não !!!!!