Pedido: #*******
Em réplica
Marília - SP
24/01/2024 às 17:33
ID: 181203587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 6 de Dezembro de ******* e não recebi. Prazo de entrega já passou umas semanas atrás e nada. Mandei msg e liguei varias vezes no WhatsApp deles*******, porem nem um retorno.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 21:59
Olá.
Verifiquei que a empresa efetuou o cancelamento do seu pedido e foi autorizado o reembolso/estorno https://******* enviado um e-mail automático do sistema com todas essas informações.
Caso tenha dificuldade para localizar o e-mail, favor entrar em contato diretamente com *******
Conte sempre conosco!
Réplica do consumidor
29/01/2024 às 08:46
Ola bom dia... não recebi nem um email ou reembolso/estorno. Qual a data?