Dificuldade para cancelar serviço Carsystem e falta de atendimento
Não respondida
Porto Alegre - RS
06/02/2026 às 17:05
ID: 240005537
Boa tarde. Tenho em meu veículo o sistema Carsystem de rastreamento há mais ou menos 5 anos. Confesso que nunca tive problemas com a empresa até o dia em que resolvi cancelar o serviço. O atendimento ocorreu bem até que eu sendo atendido por um robô, digitei a opção cancelamento. Me encaminharam para o telefone ***** que simplesmente não me atendeu mais. Tentei voltar para o Wats também deixaram de ne atender. Usei o telefone da esposa para acessar o watts novamente, fomos atendidos até usarmos a palavra "cancelamento" aí o atendimento encerrou. Não me atendem nem no telefone nem no Watts. Fui obrigado a cancelar o pagamento no cartão de crédito. Desaconselho a utilizaçao desse serviço que funciona somente para lhe cobrar mensalidade.