Exigência de EPI não informada impede visita

Sentimos muito pelo transtorno na sua visita, especialmente pelo fato de a exigência de EPI ter sido solicitada apenas na portaria e não constar no e mail de confirmação, entendemos que isso gera frustração e a sensação de tempo perdido ao precisar voltar sem conseguir ser atendido

Nossa equipe está trabalhando para ajustar a comunicação, revisando o conteúdo dos e mails de confirmação para incluir de forma clara a obrigatoriedade do uso de EPI no acesso, além de reforçar essa orientação junto ao time da portaria para que não haja divergência de informações nas próximas visitas

Se desejar remarcar, ficamos à disposição para orientar certinho quais EPIs são necessários e em qual local apresentá los, para que seu próximo atendimento aconteça da forma mais tranquila possível

Atenciosamente,
Ana Paula
Equipe de Atendimento