ESTÃO ME COBRANDO POR ALGO QUE JÁ PAGUEI E NÃO ME RESPONDEM!
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/05/2020 às 11:08
ID: 104240477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma transferência no valor de R$*******,39 no dia 05/05/******* referente as 4 apostilas de biologia do Prof. Landim. Mas, estão me cobrando novamente os valores como se eu não tivesse feito o pagamento. Estou enviando emails e mensagens no whatsapp da empresa e ninguém responde. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero minhas apostilas ou meu dinheiro de volta. Se não me responderem em dois dias vou acionar a justiça. Isso é um absurdo. Paguei caro pelo material e quero receber as apostilas ou meu dinheiro de volta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E você liga para o celular não chama ...... Estão de brincadeira com o consumidor. Estou revoltado! Estou anexando o comprovante de transferência.
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 16:49
Olá Arthur,
Enviamos para o e-mail todos esclarecimentos do seu pedido. O rastreamento foi enviado para o e-mail cadastrado em nosso site.
Estamos á disposição para qualquer dúvida.
Cordialmente,
Editora Vestseller