Vesttuario

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

18/01/2021 às 11:27

ID: 118310521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site da marca Vesttuario" de 8 camisas polos para uniforme da minha Empresa , e quando recebi a mercadoria foi constatado que a modelagem era pequena e com um acabamento inferior ao divulgado.
Entrei em contato pelo WhatsApp para a possibilidade de troca dos tamanhos e me foi enviado um código de devolução dos correios!? Fiz a postagem no mesmo dia e depois disso não tive nenhum retorno nem via whatsapp nem email nem nada !? E não existe canal de um sac nem telefone fixo !? Nem mesmo o número de WhatsApp é atendido para se comunicar !?
Eu também estou trabalhando e preciso de dar um retorno aos meus superiores!?
Ou essa Empresa vai querer ficar com a mercadoria que me foi vendida e também com o devido pagamento que foi feito !??
Não tem um endereço de loja física e nem CNPJ também!?
Estou perdendo já mais de dez dias com essa história sem pé e sem cabeça!?