Não efetuam troca mesmo com produto com etiqueta e nota fiscal

Não respondida
Araucária - PR
31/12/2024 às 17:37
ID: 206024615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja no dia 30/12/*******, peguei dois vestidos tomara que caia e um macacão, fui experimentar a moça não autorizou eu experimentar um vestido por ser branco, e eu experimentei o outro q era cor champanhe, então o champanhe serviu e a moça do provador falou q o branco também serviria por ser o mesmo estilo e q o branco só esticava um pouco menos, então fui embora e comprei os 2 vestidos e o macacão.
A noite quando tomei banho fui experimentar o vestido branco e não entrou, fui no dia seguinte (31/12/*******) e não quiseram efetuar a troca mesmo com a etiqueta alegando q eu teria sujado o vestido, e tinha uma marca mas era no elástico e eu não tinha verificado o vestido antes de sair da loja e nem a moça q passou, então questionei que poderia ter saído sujo da loja, pois eu fui experimentar não entrou e eu só coloquei na sacola novamente para trocar não teria como eu sujar o vestido, ainda mais q era na parte de fora. Ela não quis efetuar a troca e falou q eu poderia procurar os meus direitos