VESUVIO INDUSTRIA DE COLCHOES TECNOLOGICOS

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

11/06/2023 às 19:39

ID: 166219261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,
Sou Ivanise, realizei a compra de um colchão massageador em maio/*******. *******
OV 3036702
Por falta de matéria prima, solicitei o cancelamento da compra.
Em julho/22, recebi contato telefônico, dizendo que seria tomada as devidas providências e que, em 30 dias úteis, eu estaria recebendo o estorno.
Até a presente data, nenhum posicionamento. Continua sendo debitado (14/24), no extrato do proximo mês. Último contato, em fevereiro (02/*******), estariam encaminhado ao setor competente.

Aguardo solução