Informações enganosas

Question

Meu cachorro precisa passar com o oncologista me falaram que a consulta seria *******,00 fiz todo planejado e cadastro e marquei a consulta no final eu perguntei a data e comentei sobre o valor aí a mulher falou a consulta é de *******,00 a *******,00 reais a doutora decide na hora.
Então se eu não tivesse perguntado novamente eu iria passar na consulta e no final poderia ter que pagar *******,00 reais?
Sendo que o combinado era *******,00
E eu só soube da possibilidade de *******,00 porque perguntei pra confirmar
Muito irresponsável porque se eu passasse sem essa informação não conseguiria pagar.
Resumindo péssimo atendimento e
péssimo método que não informa nem um valor certo de consulta.